Términos de servicio

Última actualización: Marzo 2026

Estos Términos de Servicio rigen el uso de la plataforma web Emetrix. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Emetrix, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y con nuestra Política de Privacidad. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Debe tener al menos 18 años de edad o representar legalmente a una empresa para utilizar nuestros servicios. Al crear una cuenta, declara y garantiza que tiene la capacidad legal para aceptar estos términos.

2. Descripción del Servicio

Emetrix es una plataforma web que proporciona:

  • Cálculos automatizados de huella de carbono basados en estándares internacionales (ISO 14067, GHG Protocol).
  • Cálculos de huella hídrica según ISO 14046 y Water Footprint Network.
  • Análisis de ciclo de vida (LCA) según ISO 14040 e ISO 14044.
  • Reportes y análisis de sostenibilidad.

Los servicios están diseñados para empresas y profesionales que buscan medir y gestionar su impacto ambiental, en el agro y en la industria.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
  • Mantener y actualizar su información cuando sea necesario.
  • Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Una cuenta es personal e intransferible. No puede compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

  • Utilizar la plataforma de manera que viole leyes o regulaciones aplicables.
  • Intentar acceder no autorizado a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma o intentar dañarla.
  • Transmitir virus, malware o código malicioso.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma.
  • Utilizar bots, scripts automatizados o métodos similares para acceder a la plataforma.
  • Copiar, modificar o crear trabajos derivados de la plataforma sin autorización.

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta.

5. Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de:

  • La exactitud, completitud y actualidad de todos los datos ingresados en la plataforma.
  • Validar y verificar los resultados obtenidos antes de tomar decisiones basadas en ellos.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al usar nuestros servicios.

Emetrix no se hace responsable por decisiones tomadas basándose en resultados obtenidos con información incorrecta, incompleta o desactualizada. Los resultados proporcionados son herramientas de apoyo y deben ser validados según corresponda antes de su uso.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo pero no limitado a:

  • Software, código fuente, algoritmos y metodologías.
  • Diseño, interfaz de usuario y experiencia de usuario.
  • Documentación, materiales educativos y contenido.
  • Marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales.

Son propiedad de Emetrix o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en la plataforma. Sin embargo, al utilizar nuestros servicios, nos otorga una licencia limitada para procesar, almacenar y utilizar sus datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación, creación de trabajos derivados, exhibición pública, representación pública, transmisión pública, reutilización, reenvío o cualquier uso comercial de los contenidos de la plataforma sin autorización expresa por escrito de Emetrix.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • Emetrix proporciona los servicios "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
  • No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o que cumplan con sus requisitos específicos.
  • No somos responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o punitivas, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que haya pagado por nuestros servicios en los últimos 12 meses.

Los resultados proporcionados por la plataforma son herramientas de apoyo basadas en los datos ingresados. No constituyen asesoramiento profesional, legal, financiero o de inversión. Siempre debe consultar con profesionales calificados antes de tomar decisiones importantes basadas en estos resultados.

8. Suspensión y Terminación

Emetrix se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

  • Violación de estos Términos de Servicio.
  • Uso fraudulento, ilegal o no autorizado de los servicios.
  • Inactividad prolongada de la cuenta.
  • Solicitud del usuario.
  • Cumplimiento de requisitos legales o regulatorios.

Al terminar su cuenta, puede solicitar una copia de sus datos antes de la eliminación. Nos reservamos el derecho de eliminar todos los datos asociados con su cuenta después de un período razonable de retención.

9. Modificaciones del Servicio

Emetrix se reserva el derecho de:

  • Modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto de los servicios en cualquier momento.
  • Agregar nuevas funcionalidades o eliminar funcionalidades existentes.
  • Cambiar los precios, planes o términos de los servicios con previo aviso.

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Emetrix, sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

  • Su uso o mal uso de los servicios.
  • Su violación de estos Términos de Servicio.
  • Su violación de cualquier derecho de terceros.
  • Cualquier contenido o información que proporcione a través de la plataforma.

11. Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o los servicios será resuelta en los tribunales competentes de Tucumán, Argentina.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe.

12. Disposiciones Generales

Fuerza Mayor: No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento resultante de circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Transferibilidad: No puede transferir o ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

Acuerdo Completo: Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Emetrix respecto al uso de los servicios.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

Email: legal [arroba] emetrix.co

Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna.